PowerChute
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Configuração de eventos
A tela Configuração de eventos lista os eventos que podem ocorrer e os separa em três categorias: crítico (grave), aviso e informativo. Não é possível mudar a categoria de um evento.
Por padrão, os eventos informativos estão ocultos; clique no ícone + ao lado de Informativo
para exibi-los. Clique no sinal - para ocultar qualquer uma das três categorias.
É possível configurar eventos para causar determinadas ações, nomeadas em colunas separadas:
• Registros: grava o evento no Registro de eventos quando a caixa de seleção está marcada.
É possível desativar todos os registros; para isso, consulte Configurações de registro.
• E-mail: envia uma mensagem de e-mail para usuários e administradores quando um evento ocorre.
A caixa de seleção deve estar marcada para ativar isso. O e-mail deve ser configurado no PowerChute; consulte Configurações de e-mail.
• Desligamento: inicia uma sequência de desligamento do sistema operacional em resposta a um
evento quando a caixa de seleção está marcada. Consulte Desligamento.
IMPORTANTE: a alteração das opções de arquivo de comando e desligamento
para eventos tem um efeito direto na configuração que você especifica na página Configurações de desligamento. Consulte Configuração de queda de energia e de desligamento no evento.
• Arquivo de comando: executa um arquivo de comando especificado pelo usuário quando um evento ocorre.
Os arquivos de comando muitas vezes são usados para desligar aplicativos abertos, com o objetivo de evitar perda de dados. Eles têm que ser colocados nesta pasta:
<Pasta de instalação>\APC\PowerChute Serial Shutdown\agent\cmdfiles
que no Windows, por exemplo, é esta pasta por padrão:
C:\Arquivos de Programas\APC\PowerChute Serial Shutdown\agent\cmdfiles
Clique no ícone Arquivo de comando para ativá-lo e escolha um arquivo para executar e uma duração.
Todos os tipos de arquivos de comando são aceitos.
IMPORTANTE: o PowerChute não verifica o conteúdo de um arquivo de comando antes de executá-lo.
Quando você habilitar um arquivo de comando para um evento, a cor do ícone mudará de cinza, , para verde, .
Consulte também Configuração de queda de energia e de desligamento no evento.
Alguns eventos não podem ser configurados para acionar determinadas ações e não têm caixa
de seleção para essa ação. Por exemplo, a maioria dos eventos informativos não pode causar
um desligamento, de modo que não existe uma caixa de seleção na coluna Desligamento para esses eventos.
Descrição de eventos
Para descrições de eventos individuais, consulte:
• Eventos críticos
• Eventos de aviso
• Eventos informativos
Os eventos exibidos dependem do nobreak; alguns eventos descritos abaixo podem não ser exibidos no seu dispositivo.
Eventos críticos
Eventos críticos (graves) podem fazer com que o nobreak pare de fornecer energia ao equipamento conectado. Esses eventos exigem atenção imediata.
Nome do evento
Descrição
Perda de comunicação durante operação na bateria
Um problema ocorreu e fez o PowerChute perder a comunicação com
o nobreak durante operação na bateria.
Verifique se um cabo de comunicação adequado está sendo usado
e se ele está conectado corretamente.
Bateria fraca
Um nobreak que está operando na bateria atingiu o limite de tempo
de funcionamento baixo.O tempo de execução restante relatado pelo nobreak é menor do que o valor No limite do tempo de funcionamento na tela Configurações de desligamento.
Eventos de aviso
Eventos de aviso alertam para situações que devem ser monitoradas
Nome do evento
Descrição
Bateria ligada
O nobreak mudou para operação da bateria devido a uma queda de energia ou à má qualidade da energia.
Bateria descarregada
Um nobreak on-line atingiu o limite de tempo de funcionamento baixo.
Se uma queda de energia ocorrer, um desligamento será iniciado imediatamente.
O limite de tempo de funcionamento baixo indica que o Tempo de funcionamento restante informado pelo nobreak é menor do que o valor No limite do tempo de funcionamento na tela Configurações de desligamento.
Sobrecarga
O nobreak não consegue suportar a carga atual. Ele está em 105% ou mais da capacidade máxima. (esse percentual varia entre nobreaks
e pode chegar a 110%).
Se a sobrecarga não foi causada pela inclusão de novos equipamentos de carga, faça o seguinte:
1. Faça um autoteste no nobreak para ver se o problema é resolvido.
2. Se o problema persistir, desconecte todos os equipamentos do nobreak e reinicie-o.
3. Se o problema for resolvido, reconecte e ligue os equipamentos,
um por vez, para determinar qual deles causou a sobrecarga.
Se a sobrecarga ainda existir, o nobreak precisará ser reparado ou substituído. Para obter mais informações, consulte os serviços de
suporte em www.apc.com/support.
Falha no autoteste
O nobreak não passou no autoteste mais recente. Ele pode ter uma bateria com problema.
Se o sistema está informando um Tempo de funcionamento disponível insuficiente ou uma condição de Sobrecarga, apague o evento e teste
o nobreak novamente.
Se o nobreak não passar no autoteste novamente, consulte os serviços de suporte em www.apc.com/support.
Comunicação perdida
A comunicação entre o PowerChute e o nobreak (enquanto estava
on-line) foi perdida. Verifique se um cabo de comunicação adequado
está sendo usado e se ele está conectado corretamente.
Consulte também Perda de comunicação durante operação na bateria.
Limite de tempo operando na bateria excedido
O nobreak está operando na bateria e ultrapassou o limite configurado pelo usuário.
Especificamente, o tempo em que o nobreak esteve na bateria ultrapassou o valor Depois que o nobreak operar na bateria por
na tela Configurações de desligamento.
Limite de carga de saída excedido
O nobreak ultrapassou o limite de carga definido pelo usuário. Consulte Limite de carga de saída do nobreak em Configurações do nobreak.
Este evento de limite pode ser visto como um aviso. O próprio nobreak determina quando está realmente sobrecarregado e isso gera outro evento mais sério; consulte Sobrecarga.
Tempo de funcionamento disponível insuficiente
O nobreak está on-line e abaixo do limite de tempo de funcionamento baixo; o Tempo de funcionamento restante informado pelo nobreak
é menor do que os atrasos de desligamento totais do grupo de
tomadas que fornece energia ao agente.
 
Em um desligamento forçado, o nobreak pode não ter tempo de funcionamento suficiente disponível para realizar um desligamento
sem problemas.
Tempo de funcionamento disponível baixo
O nobreak está operando na bateria e abaixo do limite de tempo de funcionamento baixo; o Tempo de funcionamento restante informado pelo nobreak é menor do que os atrasos de desligamento totais do grupo de tomadas que fornece energia ao agente.
 
Em um desligamento forçado, o nobreak NÃO terá tempo de funcionamento suficiente disponível para realizar um desligamento sem problemas.
A bateria precisa ser substituída
Uma ou mais baterias do nobreak precisam ser substituídas.
Consulte Gerenciamento da bateria.
Intensificação do RTA ativada
O nobreak começou a usar a intensificação do RTA para corrigir uma condição de baixa tensão.
Atenuação do RTA ativada
O nobreak começou a usar a atenuação do RTA para corrigir
uma condição de alta tensão.
Bateria desconectada
A bateria do nobreak foi desconectada ou removida.
Reconecte a bateria. Se isso não resolver o problema, consulte os serviços de suporte em www.apc.com/support.
Sobretensão frequente
O nobreak usou o recurso de atenuação do RTA para diminuir uma tensão de entrada alta mais de cinco vezes durante as últimas 24 horas ou mais de quinze vezes durante os últimos sete dias. Isso pode indicar que a qualidade da tensão de entrada fornecida ao nobreak precisa ser melhorada.
Esse evento será resolvido quando a tensão de entrada voltar ao normal ou a tensão de entrada se tornará muito alta para ser diminuída sem problemas (evento Bateria ligada).
Se os dispositivos conectados ao nobreak aceitarem uma qualidade
de energia de entrada menos sensível, configure o nobreak para usar
o recurso de atenuação do RTA com menos frequência, definindo a Tensão de transferência alta como a maior configuração e a Sensibilidade como Baixa.
Subtensão frequente
O nobreak usou o recurso de intensificação do RTA para aumentar uma tensão de entrada baixa mais de cinco vezes durante as últimas 24 horas ou mais de quinze vezes durante os últimos sete dias. Isso pode indicar que a qualidade da tensão de entrada fornecida ao nobreak precisa ser melhorada.
Esse evento será resolvido quando a tensão de entrada voltar ao normal ou a tensão de entrada se tornará muito baixa para ser aumentada sem problemas (evento Bateria ligada).
Se os dispositivos conectados ao nobreak aceitarem uma qualidade
de energia de entrada menos sensível, configure o nobreak para usar
o recurso de intensificação do RTA com menos frequência, definindo
a Tensão de transferência baixa como a menor configuração e a Sensibilidade como Baixa.
Sobretensão estendida
O nobreak usou o recurso de atenuação do RTA para diminuir continuamente uma tensão de entrada alta por pelo menos uma hora. Isso pode indicar que a qualidade da tensão de entrada fornecida ao nobreak precisa ser melhorada.
Esse evento será resolvido quando a tensão de entrada voltar ao normal ou a tensão de entrada se tornará muito alta para ser diminuída sem problemas (evento Bateria ligada).
Se os dispositivos conectados ao nobreak aceitarem uma qualidade
de energia de entrada menos sensível, configure o nobreak para usar
o recurso de atenuação do RTA com menos frequência, definindo
a Tensão de transferência alta como a maior configuração e a Sensibilidade como Baixa.
Entre em contato com o Suporte da APC para obter informações sobre como melhorar a qualidade da energia de entrada do nobreak.
Subtensão estendida
O nobreak usou o recurso de intensificação do RTA para aumentar continuamente uma tensão de entrada baixa por pelo menos uma hora. Isso pode indicar que a qualidade da tensão de entrada fornecida ao nobreak precisa ser melhorada.
Esse evento será resolvido quando a tensão de entrada voltar ao
normal ou a tensão de entrada se tornará muito baixa para ser aumentada sem problemas (evento Bateria ligada).
Se os dispositivos conectados ao nobreak aceitarem uma qualidade de energia de entrada menos sensível, configure o nobreak para usar o recurso de intensificação do RTA com menos frequência, definindo a Tensão de transferência baixa como a menor configuração e a Sensibilidade como Baixa.
Entre em contato com o Suporte da APC para obter informações sobre como melhorar a qualidade da energia de entrada do nobreak.
Arquivo de configuração inválido
O conteúdo do arquivo pcssconfig.ini é inválido. Abra o arquivo pcssconfig.ini usando um editor de texto (por exemplo, o Bloco
de Notas) para visualizar e resolver os erros.
Login do usuário inválido
Um usuário tentou, sem sucesso, fazer login na interface de usuário
do PowerChute. OBSERVAÇÃO: o PowerChute será “bloqueado” automaticamente por dois minutos após três tentativas de login erradas (nome de usuário e/ou senha incorretos) para evitar a quebra de senha por força bruta.
Eventos informativos
Os eventos informativos informam dados sobre o funcionamento do nobreak.
Nome do evento
Descrição
Não está mais operando
na bateria
A energia elétrica CA foi restaurada; o nobreak não está mais funcionando com a energia da bateria. Esse evento vem depois de Bateria ligada.
Sobrecarga resolvida
A condição de sobrecarga foi corrigida. Consulte Sobrecarga.
Carga de saída dentro do intervalo
A condição de carga fora do intervalo do nobreak foi corrigida. Consulte Limite de carga de saída excedido.
Início do desligamento
Desligamento em andamento
Várias etapas do procedimento de desligamento.
Comunicação estabelecida
O PowerChute estabeleceu comunicação com o nobreak.
Monitoramento iniciado
Monitoramento interrompido
O PowerChute iniciou ou interrompeu o monitoramento do nobreak.
Tempo de funcionamento disponível suficiente
Esse evento vem depois de Tempo de funcionamento disponível insuficiente. Agora o nobreak tem tempo de funcionamento suficiente disponível para realizar um desligamento normal.
Autoteste iniciado
Autoteste aprovado
O nobreak iniciou o autoteste de diagnóstico interno ou passou nesse teste.
Consulte para ver detalhes da data e do status do autoteste.
Intensificação do RTA
não mais ativa
O nobreak não precisa mais usar a intensificação do RTA para corrigir uma condição de baixa tensão. Esse evento vem depois de Intensificação do RTA ativada.
Atenuação do RTA não mais ativa
O nobreak não precisa mais usar a atenuação do RTA para corrigir uma condição de alta tensão. Esse evento vem depois de Atenuação do RTA ativada.
Bateria reconectada
A bateria do nobreak havia sido desconectada e agora foi reconectada.
Bateria substituída
Vários estados relacionados à bateria.
Arquivo de configuração alterado
O arquivo pcssconfig.ini foi editado diretamente.
Usuário conectado
Um usuário conseguiu fazer login na interface de usuário do PowerChute.
Usuário desconectado
Um usuário conseguiu sair da interface de usuário do PowerChute ou
a sessão do PowerChute expirou. Por padrão, a sessão do PowerChute
se esgota após 15 minutos de inatividade, e os usuários serão automaticamente desconectados da IU do PowerChute.
Desligamentos e durações dos arquivos de comando
Depois da instalação, o valor do tempo de desligamento do sistema operacional é definido como um valor específico para o modelo do nobreak, geralmente 60 ou 120 segundos.
Por exemplo, os eventos “Bateria descarregada” e “Bateria ligada” estão configurados para desligamento.
Se você configurar a duração do arquivo de comando associado ao evento “Bateria descarregada” como três minutos e a duração do arquivo de comando “Bateria ligada” como quatro minutos, o Desligamento do sistema operacional não será iniciado por quatro minutos.
Você pode ver como as durações do arquivo de comando vão afetar a sequência de desligamento na tela Configurações de desligamento. Expanda Resumo de desligamento e selecione Quando uma queda
de energia ocorrer. O atraso entre o início da execução do arquivo de comando e o início do desligamento
do sistema operacional será a maior duração do arquivo de comando para qualquer evento que tenha o desligamento ativado.
Configurações de e-mail
A tela Configurações de e-mail lista os endereços de e-mail dos usuários configurados para serem notificados quando um evento ocorrer. Para receber notificações por e-mail quando ocorre um evento,
o endereço de e-mail deve ser configurado aqui. Consulte Configuração de eventos para obter
informações sobre como configurar um evento para enviar um e-mail quando ele ocorrer.
Os cinco campos a seguir devem ser configurados para permitir que o PowerChute envie mensagens de
e-mail quando os eventos ocorrerem. (isso inclui mensagens para pagers que aceitam e-mails).
• Servidor SMTP (nome de host, IPv4 ou IPv6) identifica o servidor SMTP por um dos três métodos mencionados: nome, endereço IPv4 ou endereço IPv6. Um exemplo de nome de host é mail.server.com.
• Endereço de e-mail de origem especifica o e-mail de onde o destinatário recebe a mensagem.
É a conta de e-mail a ser usada para enviar notificações.
• Porta especifica o número da porta a partir do qual o e-mail é enviado por SMTP. Os números da porta podem ter no máximo cinco dígitos e podem ser configurados como 25, 465, 587 ou qualquer número que varie de 5.000 a 32.768. Se você não digitar um número para a porta, o padrão será usado (25).
• Usar SSL/TLS define o protocolo de criptografia de e-mail que será usado quando a mensagem for enviada. Há três opções disponíveis:
– Nenhum selecionado: se a autenticação estiver desativada, nenhum protocolo de criptografia de
e-mail será usado e a mensagem será enviada sem criptografia. Se a autenticação estiver ativada,
o e-mail será criptografado com o protocolo SMTPS.
– SSL: o e-mail será criptografado com o protocolo de criptografia SSL. Selecione a porta 465 ou
a que o administrador de e-mail atribuiu para as comunicações SSL.
– TLS: o e-mail será criptografado com o protocolo de criptografia TLS. Selecione a porta 587 ou
a que o administrador de e-mail atribuiu para as comunicações TLS.
Marque a caixa de seleção Ativar verificação de identidade do servidor para verificar se o servidor SMTP fornecido tem um certificado válido e garantir a conexão ao servidor correto. Essa configuração reduz o risco de ataques do tipo man-in-the-middle e deve ser selecionada se o SSL/TLS tiver sido selecionado.
Clique no botão Testar para enviar um e-mail de teste para todos os destinatários configurados. Esse botão só ficará ativado quando forem fornecidos destinatários e configurações de e-mail válidos. Se você não receber um e-mail de teste, verifique se há erros no arquivo pcss.log. Os motivos comuns para o e-mail de teste não ser recebido são credenciais incorretas, incompatibilidade da identidade do servidor, problemas de proxy, servidor SMTP inacessível ou incompatibilidade com o protocolo escolhido.

Consulte também: Autenticação de e-mails.
Se você estiver usando SSL/TLS e o servidor SMTP usar um certificado autoassinado, adicione
o certificado ao armazenamento de certificados confiáveis do Java JRE empacotado.
 
No Windows:
1 . Interrompa o serviço PowerChute pelo console de serviços (PowerChute Serial Shutdown) ou com o comando net stop APCPBEAgent.
2 . Copie o arquivo server.crt (ou server.cer) para o diretório de segurança no diretório
em que o PowerChute foi instalado (por exemplo: C:\Program Files\APC\PowerChute Serial Shutdown\jre\lib\security).
3 . Abra um prompt de comando com privilégios de administrador e acesse esse diretório
de segurança.
4 . Execute o comando a seguir para importar o certificado de e-mail para o armazenamento
de certificados confiáveis do JRE:
..\..\bin\keytool -import –alias mailserv –file server.crt –keystore cacerts –storepass changeit
5 . Aceite o certificado quando solicitado.
6 . Inicie o serviço PowerChute pelo console de serviços (PowerChute Serial Shutdown) ou com o comando net start APCPBEAgent
Para obter mais informações, consulte Substituição do certificado SSL padrão do PowerChute.
Adição e remoção de destinatários de e-mail
Para adicionar um e-mail, na seção Adicionar/remover destinatários de e-mail, digite um endereço de
e-mail e clique no botão Aplicar.
Para remover um e-mail, marque a caixa de seleção à direita do endereço e clique em Aplicar.
O preenchimento do Nome do contato e Local do sistema em Informações de contato é opcional. Se estiverem presentes, as informações serão incluídas nos e-mails. O nome destina-se a representar o responsável pela manutenção do nobreak. O local é a localização física do servidor que hospeda o agente PowerChute.
Consulte também “Autenticação de e-mails”.
Aconselhamos testar as configurações de e-mail após realizar a configuração. Para fazer isso, marque uma caixa de seleção E-mail para um evento com Configuração de eventos e depois crie esse evento.
Autenticação de e-mails
A autenticação de e-mails é opcional. Ative essa opção marcando a caixa de seleção E-mail básico para autenticação. Entre em contato com seu administrador de e-mail se você não tiver certeza sobre a autenticação.
Se você vai usar autenticação, será possível especificar um nome de usuário e uma senha para o servidor nos respectivos campos; no entanto, isso não é obrigatório. Se você não especificar um nome de usuário e uma senha para o servidor, o PowerChute usará o Servidor SMTP (nome de host, IPv4 ou IPv6) para obter uma lista de endereços IP que podem enviar e-mails autenticados.