PowerChute
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Configurazione evento
La schermata Configurazione evento elenca gli eventi che possono verificarsi e li classifica in tre categorie: critico (gravi), avvertenza e informativo. Non è possibile modificare la categoria di un evento.
Per impostazione predefinita, gli eventi di tipo Informativo sono nascosti, fare clic sull'icona + accanto a Informativo per visualizzarli. È anche possibile fare clic sul segno - per nascondere tutte e tre le categorie.
È possibile configurare gli eventi in modo da determinare azioni specifiche, denominate in colonne separate:
• Registrazione: registra l'evento nel Registro eventi quando la casella di controllo è selezionata.
È possibile disattivare tutte le registrazioni, vedere Impostazioni registro.
• E-Mail: invia un messaggio e-mail agli utenti e agli amministratori quando si verifica un evento.
Per attivare questa opzione, è necessario selezionare la casella di controllo. L'e-mail deve essere configurata in PowerChute, vedere Impostazioni e-mail.
• Arresto: avvia una sequenza di arresto del sistema operativo in risposta a un evento quando la casella di controllo è selezionata. Vedere Arresto.
IMPORTANTE: la modifica delle opzioni di arresto e del file di comando per gli eventi ha un effetto diretto sulla configurazione specificata nella pagina Impostazioni arresto. Vedere Configurazione interruzione alimentazione e arresto in Configurazione evento.
• File di comando: esegue un file di comando specificato dall'utente quando si verifica un evento.
I file di comando vengono spesso utilizzati per arrestare applicazioni aperte al fine di evitare la perdita di dati. Devono essere posizionati in questa cartella:
<Cartella di installazione>\APC\PowerChute Serial Shutdown\agent\cmdfiles
che, ad esempio, per impostazione predefinita su Windows, è:
C:\Programmi\APC\PowerChute Serial Shutdown\agent\cmdfiles
Fare clic sull'icona File di comando per attivare questa opzione e scegliere un file da eseguire e una durata.
Sono supportati tutti i tipi di file di comando.
IMPORTANTE: PowerChute non controlla il contenuto di un file di comando prima di eseguirlo.
Dopo aver attivato un file di comando per un evento, il colore dell'icona cambia da grigio, , in verde, .
Vedere anche Configurazione interruzione alimentazione e arresto in Configurazione evento.
Alcuni eventi non possono essere configurati per attivare determinate azioni e non dispongono
di una casella di controllo per tale azione. Ad esempio, la maggior parte degli eventi di tipo informativo non può causare un arresto, pertanto non è presente una casella di controllo nella colonna Arresto per tali eventi.
Descrizione degli eventi
Per le descrizioni dei singoli eventi, vedere:
• Eventi critici
• Eventi di tipo Avvertenza
• Eventi di tipo Informativo
Gli eventi visualizzati dipendono dall'UPS, alcuni eventi descritti di seguito potrebbero non essere visualizzati per l'UPS in uso.
Eventi critici
Eventi critici (gravi) possono causare l'interruzione dell'alimentazione dall'UPS alle apparecchiature supportate. Questi eventi richiedono un intervento immediato.
Nome evento
Descrizione
Comunicazione persa durante alimentazione a batteria
Si è verificato un problema che ha causato la perdita di comunicazione tra PowerChute e l'UPS mentre l'UPS funzionava a batteria.
Assicurarsi di utilizzare il cavo di comunicazione appropriato e che tale cavo sia collegato correttamente.
Batteria in esaurimento
Un UPS che funziona a batteria ha raggiunto la soglia di autonomia bassa. Il valore Autonomia restantesegnalato dall'UPS è inferiore al valore
di In corrispondenza del limite di autonomia nella schermata Impostazioni arresto.
Eventi di tipo Avvertenza
Gli eventi di tipo Avvertenza informano l'utente di situazioni che devono essere monitorate.
Nome evento
Descrizione
Alimentazione a batteria
L'UPS è passato all'alimentazione a batteria a causa di un'interruzione dell'alimentazione o di una scarsa qualità dell'alimentazione.
Batteria scarica
Un UPS in linea ha raggiunto la soglia di autonomia bassa. Se si verifica un'interruzione dell'alimentazione, verrà immediatamente avviato un arresto.
La soglia di autonomia bassa indica che il valore di Autonomia restante segnalato dall'UPS è inferiore al valore di In corrispondenza del limite di autonomia nella schermata Impostazioni arresto.
Sovraccarico
L'UPS non è in grado di supportare il carico corrente. È al 105% o un valore superiore alla capacità massima. (Questa percentuale varia tra
i dispositivi UPS e può arrivare fino al 110%).
Se il sovraccarico non è stato causato dall'aggiunta di nuove apparecchiature di carico, effettuare le operazioni seguenti:
1. Eseguire un test automatico dell'UPS per verificare se il problema persiste.
2. Se il problema persiste, scollegare tutte le apparecchiature dall'UPS
e riavviare l'UPS.
3. Se il problema è risolto, ricollegare e accendere l'apparecchiatura di carico, un componente alla volta, per determinare quale componente dell'apparecchiatura causa il sovraccarico.
Se il sovraccarico persiste, l'UPS deve essere riparato o sostituito.
Per ulteriori informazioni, consultare i servizi di supporto all'indirizzo www.apc.com/support.
Test automatico non superato
L'UPS non ha superato l'ultimo test automatico eseguito.
Ciò potrebbe essere dovuto a una batteria difettosa.
Se il sistema segnala una condizione di Autonomia disponibile insufficiente o di Sovraccarico, cancellare l'evento ed eseguire nuovamente il test dell'UPS.
Se il test automatico non riesce di nuovo, vedere i servizi di supporto all'indirizzo www.apc.com/support.
Comunicazione persa
La comunicazione tra PowerChute e l'UPS è stata persa mentre l'UPS era in linea. Assicurarsi di utilizzare il cavo di comunicazione appropriato
e che tale cavo sia collegato correttamente.
Vedere anche Comunicazione persa durante alimentazione a batteria.
Soglia durata alimentazione a batteria superata
L'UPS è alimentato a batteria e ha superato la soglia configurata dall'utente.
Nello specifico, il tempo che l'UPS è stato alimentato a batteria supera
il valore specificato in Dopo che l'UPS è stato alimentato a batteria per nella schermata Impostazioni arresto.
Soglia carico di uscita superata
L'UPS ha superato la soglia di carico definita dall'utente.
Vedere Soglia carico di uscita UPS in Impostazioni UPS.
Questo evento di soglia può essere visto come un'avvertenza. L'UPS stesso determina quando l'UPS è effettivamente sovraccaricato e questo genera un altro evento più grave, vedere Sovraccarico.
Autonomia disponibile insufficiente
L'UPS è in linea ed è al di sotto della soglia di autonomia bassa. Il valore di Autonomia restante segnalato dall'UPS è inferiore ai ritardi di spegnimento totali per il gruppo di prese che fornisce alimentazione ad Agent.
 
In caso di arresto forzato, l'UPS potrebbe non disporre di autonomia sufficiente per eseguire un arresto regolare.
Autonomia disponibile bassa
L'UPS è alimentato a batteria ed è al di sotto della soglia di autonomia bassa. Il valore di Autonomia restante segnalato dall'UPS è inferiore
ai ritardi di spegnimento totali per il gruppo di prese che fornisce alimentazione ad Agent.
 
In caso di arresto forzato, l'UPS NON avrà autonomia disponibile sufficiente per eseguire un arresto regolare.
La batteria deve essere sostituita
È necessario sostituire una o più batterie dell'UPS.
Vedere Gestione batteria.
Incremento AVR attivato
L'UPS ha iniziato a utilizzare la funzione Incremento AVR per correggere una condizione di bassa tensione.
Riduzione AVR attivata
L'UPS ha iniziato a utilizzare la funzione Riduzione AVR per correggere una condizione di alta tensione.
Batteria scollegata
La batteria dell'UPS è stata scollegata o rimossa.
Ricollegare la batteria. Se il problema persiste, consultare i servizi di supporto all'indirizzo www.apc.com/support.
Sovratensione frequente
L'UPS ha utilizzato la funzione Riduzione AVR per diminuire un'alta tensione di ingresso più di cinque volte nelle ultime 24 ore o più di
quindici volte negli ultimi sette giorni. Ciò potrebbe indicare che la
qualità della tensione di ingresso fornita all'UPS deve essere migliorata.
Questo evento si risolve quando la tensione di ingresso ritorna alla normalità o la tensione di ingresso diventa troppo alta per essere ridotta normalmente (evento Alimentazione a batteria).
Se i dispositivi collegati all'UPS possono accettare una qualità dell'alimentazione in ingresso meno sensibile, configurare l'UPS in modo che utilizzi la funzione Riduzione AVR meno frequentemente, impostando Alta tensione di trasferimento sul valore più alto e Sensibilità su Bassa.
Sottotensione frequente
L'UPS ha utilizzato la funzione Incremento AVR per aumentare una bassa tensione di ingresso più di cinque volte nelle ultime 24 ore o più di quindici volte negli ultimi sette giorni. Ciò potrebbe indicare che la qualità della tensione di ingresso fornita all'UPS deve essere migliorata.
Questo evento si risolve quando la tensione di ingresso ritorna alla normalità o la tensione di ingresso diventa troppo bassa per essere aumentata normalmente (evento Alimentazione a batteria).
Se i dispositivi collegati all'UPS possono accettare una qualità dell'alimentazione in ingresso meno sensibile, configurare l'UPS in modo che utilizzi la funzione Incremento AVR meno frequentemente, impostando Bassa tensione di trasferimento sul valore più basso e Sensibilità su Bassa.
Sovratensione estesa
L'UPS ha utilizzato la funzione Riduzione AVR per ridurre un'alta tensione di ingresso continuativamente per almeno un'ora. Ciò potrebbe indicare che la qualità della tensione di ingresso fornita all'UPS deve essere migliorata.
Questo evento si risolve quando la tensione di ingresso ritorna alla normalità o la tensione di ingresso diventa troppo alta per essere ridotta normalmente (evento Alimentazione a batteria).
Se i dispositivi collegati all'UPS possono accettare una qualità dell'alimentazione in ingresso meno sensibile, configurare l'UPS in modo che utilizzi la funzione Riduzione AVR meno frequentemente, impostando Alta tensione di trasferimento sul valore più alto e Sensibilità su Bassa.
Contattare il Supporto APC per informazioni su come migliorare la qualità dell'alimentazione di ingresso dell'UPS.
Sottotensione estesa
L'UPS ha utilizzato la funzione Incremento AVR per aumentare una bassa tensione di ingresso continuativamente per almeno un'ora. Ciò potrebbe indicare che la qualità della tensione di ingresso fornita all'UPS deve essere migliorata.
Questo evento si risolve quando la tensione di ingresso ritorna alla normalità o la tensione di ingresso diventa troppo bassa per essere aumentata normalmente (evento Alimentazione a batteria).
Se i dispositivi collegati all'UPS possono accettare una qualità dell'alimentazione in ingresso meno sensibile, configurare l'UPS in modo che utilizzi la funzione Incremento AVR meno frequentemente, impostando Bassa tensione di trasferimento sul valore più basso e Sensibilità su Bassa.
Contattare il Supporto APC per informazioni su come migliorare la qualità dell'alimentazione di ingresso dell'UPS.
File di configurazione non valido
Il contenuto del file pcssconfig.ini non è valido. Aprire il file pcssconfig.ini utilizzando un editor di testo (ad esempio, Blocco note) per visualizzare e risolvere gli errori.
Accesso utente non valido
Un utente ha tentato senza successo di accedere all'interfaccia utente di PowerChute. NOTA: PowerChute si “bloccherà” automaticamente per
2 minuti dopo tre tentativi di accesso non riusciti (nome utente e/o password errati) per impedire un attacco di forza bruta per individuare la password.
Eventi di tipo Informativo
Gli eventi di tipo Informativo segnalano dati sul funzionamento del dispositivo UPS.
Nome evento
Descrizione
Non più alimentato a batteria
L'alimentazione elettrica CA è stata ripristinata e l'UPS non è più alimentato
a batteria. Questo evento segue Alimentazione a batteria.
Sovraccarico risolto
La condizione di sovraccarico è stata corretta. Vedere Sovraccarico.
Carico di uscita entro intervallo
La condizione di carico UPS fuori intervallo è stata corretta.
Vedere Soglia carico di uscita superata.
Avvio arresto
Arresto in corso
Varie fasi della procedura di arresto.
Comunicazione stabilita
PowerChute ha stabilito una comunicazione con l'UPS.
Monitoraggio avviato
Monitoraggio interrotto
PowerChute ha avviato o interrotto il monitoraggio dell'UPS.
Autonomia disponibile sufficiente
Questo evento segue Autonomia disponibile insufficiente. L'UPS dispone ora di autonomia sufficiente per eseguire un arresto regolare.
Test automatico avviato
Test automatico superato
L'UPS ha avviato o superato il test automatico diagnostico interno.
Vedere Diagnostica per i dettagli sulla data e sullo stato del test automatico.
Incremento AVR non più attivo
L'UPS non ha più bisogno di utilizzare la funzione Incremento AVR per correggere una condizione di bassa tensione. Questo evento segue Incremento AVR attivato.
Riduzione AVR non più attiva
L'UPS non ha più bisogno di utilizzare la funzione Riduzione AVR per correggere una condizione di alta tensione. Questo evento segue
Riduzione AVR attivata.
Batteria ricollegata
La batteria dell'UPS era stata precedentemente scollegata e ora è stata ricollegata.
Batteria sostituita
Vari stati relativi alla batteria.
File di configurazione modificato
Il file pcssconfig.ini è stato modificato direttamente.
Utente connesso
Un utente ha effettuato correttamente l'accesso all'interfaccia utente di PowerChute.
Utente disconnesso
Un utente si è disconnesso correttamente dall'interfaccia utente di PowerChute o la sessione PowerChute è scaduta. Per impostazione predefinita, la sessione PowerChute termina dopo 15 minuti di inattività e gli utenti verranno automaticamente disconnessi dall'interfaccia utente di PowerChute.
Durate e arresti dei file di comando
Al momento dell'installazione, il valore del tempo per l'arresto del sistema operativo viene impostato su un valore specifico del modello di UPS, in genere 60 o 120 secondi.
Ad esempio, gli eventi Batteria scarica e Alimentazione a batteria sono entrambi configurati per l'arresto.
Se si configura il file di comando associato all'evento Batteria scarica in modo da avere una durata di 3 minuti
e la durata del file di comando Alimentazione a batteria è 4 minuti, Arresto del sistema operativo non avrà inizio prima di 4 minuti
È possibile visualizzare l'effetto della durata dei file di comando sulla sequenza di arresto nella schermata Impostazioni arresto. Espandere il Riepilogo arresto e selezionare Quando si verifica un'interruzione dell'alimentazione. Il ritardo tra l'avvio dell'esecuzione del file di comando e l'avvio dell'arresto del sistema operativo corrisponderà alla durata più lunga del file di comando per qualsiasi evento per cui è abilitato l'arresto.
Impostazioni e-mail
Nella schermata Impostazioni e-mail sono elencati gli indirizzi e-mail degli utenti configurati per ricevere una notifica quando si verifica un evento. Per ricevere notifiche via e-mail quando si verifica un evento, l'indirizzo
e-mail deve essere impostato qui. Vedere Configurazione evento per informazioni su come configurare un evento in modo che venga inviato un messaggio e-mail quando si verifica.
È necessario definire i cinque campi seguenti per consentire a PowerChute di inviare messaggi e-mail quando si verificano gli eventi. (Sono inclusi messaggi a cercapersone che accettano e-mail).
• Server SMTP (nome host, IPv4 o IPv6) identifica il server SMTP mediante uno dei tre metodi menzionati: nome, indirizzo IPv4 o indirizzo IPv6. Un nome host di esempio è mail.server.com.
• Indirizzo e-mail mittente specifica il messaggio e-mail da cui il destinatario riceve la posta. È l'account e-mail da utilizzare per inviare notifiche.
• Porta specifica il numero di porta da cui viene inviata l'e-mail tramite SMTP. I numeri di porta possono avere un massimo di cinque cifre e possono essere impostati su 25, 465, 587 o qualsiasi numero compreso tra 5000 e 32768. Se non si immette un numero di porta, viene utilizzato il valore
predefinito 25.
• Usa SSL/TLS definisce il protocollo di crittografia e-mail che verrà utilizzato quando viene inviata
l'e-mail. Sono disponibili tre opzioni:
– Nessuno selezionato: se l'autenticazione è disattivata, non verrà utilizzato alcun protocollo di crittografia e-mail e l'e-mail verrà inviata non crittografata. Se l'autenticazione è attivata, l'e-mail verrà crittografata utilizzando il protocollo SMTPS.
– SSL: l'e-mail verrà crittografata utilizzando il protocollo di crittografia SSL. È necessario selezionare la porta 465 o la porta assegnata dall'amministratore e-mail per le comunicazioni SSL.
– TLS: l'e-mail verrà crittografata utilizzando il protocollo di crittografia TLS. È necessario selezionare la porta 587 o la porta assegnata dall'amministratore e-mail per le comunicazioni TLS.
La casella di controllo Attiva controllo identità server, se selezionata, verifica che il server SMTP specificato disponga di un certificato valido per essere certi di essere connessi al server corretto. Questa impostazione riduce il rischio di attacchi “man-in-the-middle” e deve essere selezionata se è selezionata l'opzione SSL/TLS.
Fare clic sul pulsante Test per inviare un messaggio e-mail di prova a tutti i destinatari configurati. Questo pulsante è attivato solo quando vengono fornite impostazioni e-mail e destinatari di e-mail validi. Se non si riceve un'e-mail di prova, controllare il file pcss.log per eventuali errori. I motivi più comuni per cui l'e-mail di prova non viene ricevuta sono credenziali errate, mancata corrispondenza dell'identità del server, problemi di proxy, server SMTP non raggiungibile o protocollo scelto non supportato.

Vedere anche: Autenticazione e-mail.
Se si utilizza SSL/TLS e il server SMTP utilizza un certificato autofirmato, il certificato deve essere aggiunto all'archivio dei certificati attendibili del Java JRE incluso.

Su Windows:
1 . Arrestare il servizio PowerChute tramite la console dei servizi, PowerChute Serial Shutdown,
o utilizzando il comando net stop APCPBEAgent
2 . Copiare server.crt (o server.cer) nella directory security della directory di installazione
di PowerChute (ad esempio, C:\Program Files\APC\PowerChute Serial Shutdown\jre\lib\security).
3 . Aprire un prompt dei comandi con privilegi di amministratore e passare a questa directory security.
4 . Eseguire il comando seguente per importare il certificato e-mail nell'archivio dei certificati attendibili JRE:
..\..\bin\keytool -import –alias mailserv –file server.crt –keystore cacerts –storepass changeit
5 . Accettare il certificato quando richiesto.
6 . Avviare il servizio PowerChute tramite la console dei servizi, APC PBE Agent, o utilizzando il comando net start APCPBEAgent
Aggiunta e rimozione di destinatari e-mail
Per aggiungere un'e-mail, nella sezione Aggiungi/rimuovi destinatari e-mail, digitare un indirizzo e-mail
e fare clic sul pulsante Applica.
Per rimuovere un'e-mail, selezionare la casella di controllo a destra dell'indirizzo e fare clic su Applica.
L'inserimento di Nome contatto e Posizione sistema in Informazioni di contatto è opzionale. Se presenti, le informazioni sono incluse nelle e-mail. Il nome indica la persona responsabile della manutenzione dell'UPS.
La posizione indica la posizione fisica del server che ospita PowerChute Agent.
Vedere anche “Autenticazione e-mail”.
Si consiglia di testare le impostazioni e-mail dopo la configurazione. A tale scopo, selezionare una casella di controllo E-mail per un evento con Configurazione evento e creare l'evento.
Autenticazione e-mail
L'autenticazione e-mail è opzionale. È possibile attivarla selezionando l'opzione Autenticazione e-mail di base. Contattare l'amministratore e-mail per informazioni sull'autenticazione.
Se si intende utilizzare l'autenticazione, è possibile specificare un nome utente e una password del server nei rispettivi campi, ma non è necessario farlo. Se non si specifica un nome utente e una password del server, PowerChute utilizza il Server SMTP (nome host, IPv4 o IPv6) per ottenere un elenco di indirizzi IP autorizzati a inviare messaggi e-mail autenticati.